Más de 48 mil personas sin suministro: Activan plan de contingencia por cortes de luz en Región Metropolitana
Según la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), pasadas las 9:57 de la mañana había más de 48 mil clientes sin servicio, la mayoría en Colina, Lampa, Pirque y Talagante. Esto debido a los más de 15 milímetros de lluvia que han caído en gran parte de la zona centro-sur.
"Tenemos 17 milímetros en el centro de Santiago y este es el primero de varios pulsos (momento en que se activan más precipitaciones). Viene un nuevo pulso esta tarde y otro mañana", indicó Alejandro Sepúlveda, periodista del departamento de meteorología de Mega, durante la emisión de Mucho Gusto.
Ante el panorama meteorológico anunciado, Enel Distribución activó un plan de contingencia especial debido a los cortes de luz provocados por las intensas lluvias en la Región Metropolitana.
Según informó la empresa, fueron reforzados los recursos técnicos en terreno para la atención de emergencias y sus canales de información e interacción con clientes para facilitar la comunicación y el reporte de eventuales contingencias.
Así, en caso de cortes de luz u otras situaciones, las personas dispondrán de los siguientes números para llamar o sitios para visitar:
- WhatsApp: +56994447606.
- Sitio web enel.cl/clientes.
- Aplicación "Enel Clientes Chile".
- Call Center: 6006960000 - 800800696
Asimismo, Enel puso a disposición de la ciudadanía un mapa que muestra en tiempo real los lugares con cortes o trabajos.
Si necesitas reportar una falla en tu suministro eléctrico, debes comunicarte al WhatsApp 👉🏼 https://t.co/m9IyE0HoMN
— Enel Chile (@EnelChile) June 22, 2023
Los ejecutivos de atención de #EnelDistribución @Enel_Informa_CL te estarán ayudando 24/7. pic.twitter.com/Efs6I5ljo7