No hace falta hacer una encuesta para confirmar que a nadie le gusta recibir spam. Mucho menos en el teléfono. Por esto, SERNAC habilitó una plataforma llamada ¡No Molestar! La que permite manifestar su voluntad de ser borrados de la lista de envíos masivos publicitarios o promocionales que las empresas realizan a través de:
- Correo electrónico.
- Llamados telefónicos.
- Mensajes de texto (SMS).
- WhatsApp.
Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios pueden pedir que no los llamen por teléfono, pero sí les envíen mensajes promocionales por correo electrónico.
¿Cómo obtenerla?
- Debes ingresar a la página de ChileAtiende.
- Apretar donde dice "ir al trámite en línea".
- Una vez en el web de SERNAC, ingresa tu Clave Única, RUT y luego aprieta donde dice "autenticar".
- Haz clic en "no molestar".
- Antes de ingresar un nuevo requerimiento, revise los teléfonos y correos electrónicos bloqueados (si corresponde).
- Aprieta en "ingresar una nueva solicitud", completa la información requerida y haz clic en "continuar".
- Revisa la solicitud y haz clic en "enviar". Recibirás un correo electrónico como comprobante.
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