Gracias a los bonos del Fondo Nacional de Salud (Fonasa) las personas afiliadas pueden obtener una financiación que cubre gran parte de una prestación médica y así escoger al profesional tratante y/o entidad del sector público o privado donde se llevará a cabo una consulta, examen o procedimiento, a través de la Modalidad de Libre Elección (MLE).
ChileAtiende refiere que Fonasa cuenta con un mecanismo que los afiliados pueden utilizar para solicitar la devolución del dinero de un bono, en casos donde no le hayan dado uso al mismo, que puede realizarse tanto de forma remota como presencial.
Requisitos para solicitar la devolución del dinero de un bono Fonasa
Las personas afiliadas al Fonasa (asegurados) y sus cargas familiares, que deseen realizar el trámite deben presentar los siguientes requisitos.
- Solicitar devolución del dinero un bono de una consulta médica: Presentar cédula de identidad vigente del titular y bono de atención de salud (original).
- Solicitar devolución del dinero de un programa médico: Debe proporcionar la cédula de identidad vigente del titular.
Por otro lado, si la devolución es solicitada por un tercero, debe presentar la fotocopia de la cédula de identidad vigente del titular y un poder simple que lo autoriza.
Cómo solicitar la devolución del dinero de un bono Fonasa no usado
El trámite puede realizarse en una sucursal de Fonasa o entidad delegada en convenio (centros médicos y municipalidades), este último aplica sólo si fue comprado en efectivo, con los documentos requeridos.
También puede efectuarse en línea:
- Entre al sitio web de Fonasa, pulse aquí.
- Ingrese su RUT, el número de serie o documento de su cédula de identidad y presione “Ingresar”.
- Presione “Devolución médica”, llene el formulario con los datos solicitados, adjunte los documentos requeridos y pulse “Enviar”.
Una vez hecho esto, la solicitud de devolución del dinero de un bono de Fonasa habrá sido enviada. En cambio, si adquirió el bono con una tarjeta de crédito la anulación se realizará a través de Transbank.