Más de 800 mil familias recibirán compensaciones por verse afectados por cortes de luz durante el temporal de agosto de 2024, luego de que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y Enel Distribución alcanzaran un millonario acuerdo.
La compañía desembolsará más de 17 mil millones de pesos a los perjudicados por esta situación, los cuales serán distribuidos de manera equitativa según la duración de la interrupción del suministro eléctrico.
En promedio, aquellas familias que estuvieron más de 10 días sin el servicio, registrando pérdida de alimentos, medicamentos u otras perjuicios, recibirán 378 mil pesos.
Calculadora de Compensación
Con la idea de facilitar la información a las familias afectadas, Sernac anunció el lanzamiento de una calculadora donde se podrá conocer el monto que les corresponde, según el número de días y horas totales sin luz.
Para acceder a esta herramienta, debes ingresar a la Calculadora de Compensación pinchado aquí. Una vez en ella, se debe consignar la cantidad de días sin servicio eléctrico.
En el caso de que no hayas alcanzado a estar un día completo sin suministro, debes presionar "siguiente" y consignar la cantidad de horas.
Posteriormente, tendrás que responder una serie de preguntas en torno a si realizaste un reclamo o no; a través de qué medio; y si sufriste pérdida de alimentos y/o alimentos.
Como resultado, la calculadora mostrará el monto que puede recibir.