[Comunicado de prensa]
¿Tu AFP se ajusta a tus necesidades? La calidad del servicio muchas veces se pasa por alto cuando se piensa en elegir una AFP, pero se vuelve muy importante en esos momentos en que recuerdas que necesitas un certificado, hacer un trámite urgente o una atención simple y rápida ante una duda.
Satisfacer las necesidades de los clientes a través de una gran red de asesoría experta, acompañarlos en su día a día y en las etapas de la vida previsional, es el centro de las mejoras que ha implementado ProVida AFP para sus más de 2 millones de clientes.
Te contamos más beneficios que puedes tener al estar en ProVida, una de las AFP más grandes del país.
Atención en línea y segura 24/7
Pía, la asistente virtual de WhatsApp de ProVida, está disponible 24/7 para resolver dudas y guiar a los afiliados en los servicios en línea, que incluyen acceso a más de 35 trámites en provida.cl y el servicio más usado, la descarga de certificados en un clic sin necesidad de estar recordando las claves, sólo con el RUT.
Información precisa y en simple
Para que siempre sepas que está pasando con tu plata, todos los meses envían por email una "cartola mensual" donde se puede ver la evolución de los ahorros y te avisan el pago de cotizaciones por parte del empleador. Además, si no las paga, inician el proceso judicial de recuperación de esa plata.
Asesoría experta y para todos
En los ciclos de Conversatorios Online, expertos explican en simple temas de interés como lo han sido "Rentabilidad en simple", "Maternidad y desarrollo laboral" y "Beneficios del Sistema de Pensiones".
La plata en inversiones responsables
¿Sabías que invierten los ahorros considerando la sustentabilidad y seguridad de las empresas a largo plazo? ProVida fue de las primeras AFP en estar adherida a los Principios de Inversión Responsable (PRI), esto quiere decir que se rigen bajo criterios sociales, ambientales y de Gobierno Corporativo. Todo esto forma parte de su estrategia de sostenibilidad, que es reflejo del compromiso con sus clientes, las comunidades y el entorno.
¿Tengo que pagar algo para cambiarme?
No, este trámite no tiene costo. Si con todo lo anterior te decidiste por ProVida, te contamos que no pierdes plata por cambiarte de AFP. Es un trámite que no tiene costo, es muy simple y puedes hacerlo 100% online, sólo con tu carnet a mano.