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¿Cómo hablar con un ejecutivo del IPS? Así puedes solicitar el Bono por Hijo por videollamada

  • Por María Carlota Marval
¿Cómo hablar con un ejecutivo del IPS? Así puedes solicitar el Bono por Hijo por videollamada Freepick

El Bono por Hijo es una ayuda que reciben las mujeres en el país por cada hijo nacido, vivo o adoptado. Y es posible solicitarlo a través de una videollamada al Instituto de Previsión Social (IPS).

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Antes de realizar el proceso, ChileAtiende explica que es importante que la beneficiaria cuente con los requisitos como la cédula de identidad vigente, un dispositivo con buena señal de internet, cámara y micrófonos óptimos.

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¿Cuáles son los pasos para solicitar el Bono por Hijo por videollamada?

En el caso de optar por el trámite a través de videollamada. Se trata del canal de Sucursal Virtual que está disponible en este enlace.

Una vez que el beneficiario entra, debe seguir los siguientes pasos:

  1. El sistema mostrará un formulario en donde la usuaria debe ingresar sus datos como nombre y apellido de la beneficiaria, RUN y correo electrónico.
  2. Debe aceptar los términos, donde declara que los datos ingresados son verdaderos.
  3. Seguidamente, la beneficiaria pasará a la fase de la prueba técnica para recibir la videoatención. Acá es necesario permitir el uso de la cámara y el micrófono.
  4. Pulsa sobre la opción "iniciar videoatención" y espera a que un ejecutivo o una ejecutiva la atienda.

Cómo realizar la solicitud de Bono por Hijo

Es importante que el solicitante rellene los campos marcados con asterisco (*), pues son requisitos indispensables para iniciar el trámite.

También es obligatorio que la beneficiaria tenga la documentación en mano. De acuerdo con ChileAtiende, la cédula de identidad vigente es un requisito que el ejecutivo o ejecutiva del IPS solicitará que muestre durante la videollamada.

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