Cyber Monday 2024: ¿Cómo solucionar problemas con tus compras?
Freepik
Desde este lunes 30 de septiembre y hasta el miércoles 2 de octubre se lleva a cabo el Cyber Monday 2024, un evento que reúne a más de 700 marcas para presentar sus mejores ofertas a miles de compradores en línea.
Con el fin de garantizar compras seguras durante estos días, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) dispone de diferentes canales para atender las solicitudes de los usuarios y resolver los problemas que se presenten.
¿Cómo solucionar problemas con las compras en el Cyber Monday 2024?
En caso de que se presente un inconveniente entre la marca participante y el comprador, este último puede presentar su reclamo a través del portal Resolución en Línea (pincha aquí).
Es una plataforma web donde el usuario debe buscar el nombre de la empresa, hacer clic en “Crear reclamo” y completar el formulario para encontrar una solución oportuna y justa a su problema.
