Polémica por propina: Te contamos cuándo y dónde se debe entregar según la ley
Durante los últimos días se han vuelto virales diversos videos de reclamos por la "obligatoriedad" de entregar propinas en locales de comida en Chile.
Situación que explotó tras la molestia de Anita Thomas, una argentina que vive en Santiago y que a través de su cuenta de TikTok hizo una comparación entre ambos países.
[sgteNota][id]1592[/id][idArt]153042[/idArt][/sgteNota]
¿Qué dice la ley respecto a la entrega de propinas? En Mucho Gusto abordamos este tema y contamos cuándo es válido que pidan propina.
¿Cuándo se debe entregar propinas?
En ese sentido, Roberto Saa señaló que la entrega de propina "no es obligatorio, es sugerido. Está en la ley como una posibilidad, pero se plantea para restaurantes".
Es decir, para cuando se entrega un servicio adicional al que uno está consumiendo y solo se puede sugerir en los locales con garzones.
"En mayo del 2016 hubo una modificación en el Código del Trabajo que incorpora la sugerencia de hasta el mínimo de un 10% para servicios que tiene que ver con restaurante, que tiene que ver con un servicio adicional al que está comprando", explicó Gabriela Millaquén, directora Regional Metropolitana del Sernac.
Asimismo, destacó que "el consumidor tiene la opción de rechazar el pago que se sugiere o entregar un monto menor".
Por lo mismo, en circunstancias en las que no hay una prestación adicional como es el caso de las bencineras y en comida rápida, la entrega de propina no corresponde.
